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保险都是哄人的?他住院一个月,保险赔了7万

约稿员 快讯 2019-09-02 147 0

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这是一个实在的理赔案例。

客户景教师本年1月投保尊享e生旗舰版。

5月突发颅内感染。

住院一个月,命悬一线。

所幸,末了安然遇险。

我们将景教师“投保-脱险-理赔”的历程记录下来。

借此让人人相识现实的理赔历程,不要有心思累赘,以为理赔很专业很难,或许忧郁网上买的保险赔不到。

不少朋侪在我这买了尊享e生,置信你们也很体贴思赔的题目。

以下笔墨由景教师口述,明白整顿。

01

投保

我本年36岁,故乡四川,和爱人在重庆事变,有两个小孩。

我很早对保险就有相识。

在我小学二、三年级,也许93、94年的时刻,我父母就给本身买保险。

也理赔过,基础都顺遂赔下来了。

潜移默化,我的风险意识也不低。

事变及立室后,在家庭保证上,我主要做了两件事:

一是在一个朋侪的发起下。

将故乡的新农合换成了城镇职工医保。

如许能享用更好的医保报酬。

但得等半年,才见效,时期假如上病院看病没法平常报销。

二是给本身和家人买保险。

客岁我买了安然福,一年交6000多,保额二十多万。

谁人发起我买医保的朋侪,他姐姐刚好在保险公司上班。

我就让她帮我剖析下我的保单。

她对安然福评价平常,我也以为保费有点贵,在入了职工医保后,就把安然福给退了。

她还提醒我,医保最多报销60%-70%,我的医保半年内也不能用,最好买一款医疗险防备下。

就最先本身研讨。

机缘巧合,经由过程抖音关注到明白,然后买了「明白管家」付费咨询效劳。

明白的保险专家Merlin给我爱人引荐了尊享e生旗舰版,一年几百块,保额300万,假如是癌症,分外再给300万,不限社保,什么都能报销,恰是我们想要的。她就给大女儿买了。

她让我也买。

不过,我爱人给错链接了。我点进去后,直接跳到了众安APP的下载页面,我没多想,就下了,找到尊享e生旗舰版后,算下价钱,一年就396块,少抽几包烟就能够省出来,就给我本身和小女儿离别买了一份。

买了后,也没想起来通知我爱人。

这一忽视,致使背面理赔时,差点出题目。

02

脱险:突发颅内感染,住进ICU

我是四川人,口胃一向嗜辣。

5月份,在接连吃了几天辣后,觉得喉咙不舒服,回四川故乡时,去卫生所拿了些药。

吃了却不见效果。

回到重庆后,5月5号,我本身又去重庆市南岸区人名病院搜检,大夫说喉咙已化脓,要我输液。

接连在病院输了3天。

第三天输完液,我从病院回到家里,倏忽就觉得一阵眩晕。

还没走到寝室,我就最先倒地抽搐,都把柜子给带倒了。

爱人在客堂听到消息,赶忙跑过来扶我,同时打电话给我朋侪,让他们过来帮助。

朋侪在来的路上拨打了120济急电话。

救护车把我送到了离我家近来的重庆市第六人民病院。

病院接诊后,立马给我搜检。

效果发明病情严峻,已超出了病院的挽救才能局限,发起我们转院。

以后我被转到重庆医科大学隶属第二院。

照过脑部CT等一系列细致搜检后,该院的神经外科主任传授医师诊断我是突发急性颅内感染。

感染的处所还异常辣手,在脑髓,位于大脑深处。

我转院时已堕入晕厥,上了呼吸机后,直接住进了重症监护室,一住就是7天。

神经外科主任给的医治计划是先输液医治,不可,再做开颅手术。

因为我是脑髓感染,属于药液很难渗透到的位置。

而颅内感染,须要先消弭炎症,要消炎,就得先找出感染的细菌或病毒范例。

但大夫拿到我的标本后,发明找不出感染的细菌终究是什么。

如许就没法对症下药了,题目变得越发辣手(至于感染缘由,大夫能给出的诠释是,我当时身材抵抗力低,如许的状况,纵然只是出门逛一圈,都能够形成感染)。

末了主任大夫给我用的是一种入口消炎药,能够杀死300多种细菌及病毒。至于效果,只能边用边视察。

但也不能冒然给我做开颅手术,因为一旦开颅,100%会留下后遗症。

总之,病情异常阴险,大夫通知我爱人,殒命几率最少有80%。要她做好心思预备。

也许是我身材基础好——自我有影象以来,除了去病院看病人,我本身从未去病院看过病,日常平凡连伤风都异常少。住院一个月以后,我奇观般地病愈了。

出院后,两次复查,也都平常,而且没有任何后遗症,跟凡人无异。

神经外科主任传授医师对此异常惊奇,他医治过上万个颅内感染的病人,像我康复如此之快,且没有后遗症的患者,很少见。他连连叹息我的荣幸。

用他原话,像我如许严峻的颅内感染,纵然康复,一般住院最少也得一个半月,以至2、3个月。可我一个月就出院了。

出院证实(客户供应)

而在我出院一周后,重庆医科大学隶属第二院又收进来一个颅内感染的年轻人,才20多岁,病情比我轻,末了很遗憾,人没能挽救过来。

我真有捡回一条命的光荣感。

03

理赔:花了12万,赔了7万

还在住院医治,我爱人就打了众安在线客服电话报案。

保险降息了!4.025%年金险遭疯狂抢购

前两天,银保监会的一则通知,刷爆了整个朋友圈! 如下: 2019年8月30日,银保监会发布《关于完善人身保险业责任准备金评估利率形成机制及调整责任准备金评估利率有关事项的通知》, 其

这里说个插曲。

因为我买了尊享e生旗舰版后,没有通知我爱人。

医保又没见效。

所以,我爱人已做好自费医治的盘算。

我清醒后,通知她我买了百万医疗险,她当场长松一口气。

5月26日,我爱人先找了明白的保险专家Merlin。

想晓得我们的状况能不能理赔,以及怎样请求理赔。

我们的挂念是,投保时,我的医保还没见效,但在社保那栏,我选的是“有社保”,那保险公司会不会因为没有照实示知,给我拒赔。

客户爱人和明白保保险专家Merlin对话截图

Merlin通知我老婆,不会拒赔,但对报销比例有影响。

扣除1万免赔后,剩下的不能100%报销,而只能按“无社保”报销60%。

然后她又将须要预备的理赔材料,及众安的理赔电话发给爱人。

客户爱人和明白保保险专家Merlin对话截图

5月27日,我再次打电话给众安,示知脱险状况。

在众安官网下载理赔请求书后,发明不晓得怎样填,又问了Merlin一些题目,她都逐一解答了。

我是5月11日入院(重庆医科大学隶属第二病院)医治,6月10日处理出院。

一共消费123643.4元。

因为病院相干材料要15个事变日才拿到。

所以直到7月初,我才将完全的理赔材料寄给众安的上海总部。

因为是第一次理赔,内心没底,忧郁材料寄丢,特别发票只要一份,丢了要补很贫苦。

我就先拍了照存档,然后找了顺丰快递,还做了保价。

两天后,顺丰通知我,材料已送到众安总部。

但我等了几天,也没收到众安已收到材料的任何反应,有点忐忑,因而本身给众安打了个电话确认(全部理赔历程当中,就这点不太惬意)。

众安客服示意已收到,在按平常的理赔流程走,让我耐烦守候效果。

我们就耐烦等理赔款到账,时期也打过频频电话问流程走到哪一步了。

因为我此次理赔的金额比较大,以后众安派了第三方观察公司来我家访问,核实状况。

主要问我以往是不是生过病,要我在确认书上具名。

还复印了我的身份证及医保卡,去病院和社保局进一步核实。

几天后,也就是8月5日,我收到短信,提醒已了案。

马上到银行查流水,众安一共赔下来68186.04元。

住院一个月,一共消费12万,末了赔下来快要7万,而保费只花了不到400,关于这个效果,我已异常惬意了。

多说一句,在整顿理赔材料时,发明把一张1000多块的发票给弄丢了。

问病院能不能补开,效果流程超等庞杂,还得院长、副院长具名,我们就直接摒弃了。

这也是提醒下其他朋侪:通常病院给的文件,比方搜检报告、发票,都要保管好,别顺手乱放。

04

影响:一次风险教诲

买尊享e生旗舰版,如今回头看,真是机缘巧合的一件事。

要不是Merlin引荐给我爱人,我爱人又让我买。

那12万的医治用度我们只能靠本身处理。

而我爱人、朋侪看着我“抱病—入院—转院—挽救—住进ICU—命悬一线—病情奇观般好转—逐步恢复—完全康复—报案—保险理赔”,他们对保险的立场也发生了变化。

他们之前要么不相识保险,要么对保险很排挤。

如今发明保险真能发挥作用,也就都想给本身买点,个中不少买了尊享e生。

我来岁也会继承续保,之前还忧郁思赔过了,是不是是就不能续了。

明白通知我,众安在条目里明白许诺了,纵然客户脱险理赔了,也不影响,来年还能继承买。

我就放宽心了。

也愿望家人、朋侪身材都能健康健康的的。

许多人以为保险买了用不上,是白花钱。

但我阅历了此次这么阴险的病情后,反而以为,买了保险用不上,才最好。没什么比康健的身材,能在世,更主要!

明白点评:

和景教师联络上后。

他在电话那端一向示意谢谢。

还约请,假如去重庆,肯定记得找他。

关于能帮到他,明白也异常高兴和欣喜。

以为本身所做的事变是有价值的。

自从做民众号以来,不免碰到林林总总的信托题目。

比方对保险的不信托;

对我们团队的不信托;

关于理赔的不信托。

……

我们会耐烦赋予解答,但无可避免依旧有客户摒弃投保。

明白想说的,你在哪买,真不主要,主要的是有风险意识,给本身上一份保证。

假如是在明白这买的,脱险了,能够第一时间联络我们或许找你的保险专家,我们会供应免费的理赔辅佐效劳。

专家会帮你剖析保单、哪些能赔哪些不能赔;通知理赔流程,须要预备哪些材料,也会帮你跟进理赔进度,帮你争夺权益。

像景教师买的尊享e生旗舰版,是有住院押金垫付功用的。

包含续保条目也明白规定,不会因客户身材变差,或理赔过,而影响续保。

而景教师并不清晰。

所以才会挂念忧郁。

有专家辅佐,无疑能放心许多。

也为了让人人晓得我们有免费的理赔辅佐效劳,每个月我们都邑宣布理赔报告。

个中较典范的、对人人有参考意义的,我们会照实、客观地整顿成长文宣布出来,比方:

  • 理赔记∣漏赔20万,追回来!
  • 三个实在案例通知你:网上买的保险,终究怎样赔?
  • 60万理赔金到账了

假如你在我们这投保并理赔了,也迎接分享你的理赔故事,会有稿酬谢谢。不多,然则我们一点情意。

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